User Entrer Desígnio – 6 meios para tornar seu site melhor para estes Usuários

O design centrado pelo usuário (UCD) é uma abordagem de projeto de que coloca estes usuários pretendidos de um site pelo centro por seu design e desenvolvimento. Ele faz isso falando diretamente com o usuário em pontos-chave do projeto para garantir que o site atenda aos requisitos.

As etapas são executadas de forma iterativa, com este ciclo a ser repetido até que os objetivos do usabilidade do projeto sejam atingidos. Isso torna crítico que estes participantes desses métodos reflitam com precisão o perfil de seus usuários reais.

Grupos de foco

Este que eles são? 1 grupo por foco envolve incentivar um grupo convidado de utilizadores reais / pretendidos do um site (isto é especialmente, participantes) a compartilhar seus pensamentos, sentimentos, atitudes e idéias a cerca de um determinado assunto.

Organizar grupos do foco dentro de uma organização igualmente pode ser muito eficaz para obter a adesão a 1 projeto do dentro dessa empresa.

Quando usar Grupos de foco são usados com muito mais frequência tais como uma saída para este design. Eles geralmente causam dados não-estatísticos e são um bom meio do obter informações sobre 1 domínio (por exemplo, o que as tarefas das pessoas envolvem).

Problemas É especialmente necessário deter um moderador e crítico experiente para um grupo focal para ser eficaz.

Testando usabilidade

O de que é isso? As sessões de questionário de usabilidade avaliam um site coletando dados de pessoas à medida de que elas são usadas. Uma pessoa foi convidada a participar de uma sessão na qual será solicitada a realização de uma série de tarefas enquanto um moderador toma nota de quaisquer dificuldades que encontrar.

Estes usuários podem vir a ser solicitados a atravessar o protocolo de ponderar em voz alta, que lhes pede para verbalizar o de que estão tomando e por que estão fazendo isso.

Você também igualmente similarmente identicamente conjuntamente pode cronometrar os usuários para olhar quanto tempo leva para concluir as tarefas, este que é uma excelente medida por eficiência (embora você deva ter em mente de que usar o protocolo ‘pensar em voz alta’ diminuirá consideravelmente os usuários).

Este tempo do dois entendidos na matéria é normalmente exigido por sessão – um para moderar, um para notar problemas.

Quando usar O teste por usabilidade pode vir a ser utilizado como uma entrada para design ou no final de um projeto. Ele representa uma maneira perfeito de testemunhar quais são os problemas de usabilidade mais prováveis de 1 site.

O teste por usabilidade pode ser utilizado para gerar dados não estatísticos ou estatísticos.

Problemas

Este teste por usabilidade requer que algum género de forma por design esteja disponível para teste – mesmo que seja apenas no papel. O questionário funciona melhor se concentrar na coleta de feedback não estatístico a cerca de um projeto por meio de “falar em voz alta” ou de medidas estatísticas.

Cartão de classificação

O que é isso? A classificação de cartões é 1 método para sugerir estruturas criarsitepro.com.br / classes intuitivas. 1 participante é especialmente apresentado com um pacote não classificado de cartões de índice. Cada cartão tem uma declaração escrita relacionada a uma página do site.

O participante é solicitado a classificar esses cartões em grupos e, em seguida, nomear esses grupos. Os resultados de vários tipos individuais são então combinados e analisados estatisticamente.

Quando utilizar A classificação de cartões geralmente é usada saiba como entrada para o design. É uma excelente forma de sugerir boas categorias para o conteúdo de um site e derivar sua arquitetura de informações.

A classificação de cartões pode ser usada para gerar dados estatísticos.

Problemas Proporcionar aos participantes um teste em alguns cartões fáceis (por exemplo, esportes, animais, etc. ) pode vir a tranquilizar a cerca de o que eles devem fazer e resultar em uma sessão mais produtiva.

Design participativo

O de que é isso? O design participativo não apenas questiona os usuários sobre questões de design, mas os envolve ativamente nos processos de design e tomada de tenção.

Quando utilizar O design participativo é especialmente geralmente utilizado em um miniprojeto para gerar protótipos que alimentam o processo de design geral de um projeto.

Um exemplo seria um workshop do design participativo em de que desenvolvedores, designers e usuários trabalhem juntos para projetar um protótipo inicial. Esse protótipo inicial alimentaria 1 processo do design ainda mais tradicional.

Projetos que utilizam apenas design participativo são muito raros.

Problemas As sessões por design participativo podem ser muito fluidas e pedem um moderador experiente com conhecimento profundo do domínio para orientá-las.

Questionários

O que eles são? Estes questionários são um meio de perguntar aos utilizadores por as suas respostas a um conjunto pré-definido de perguntas e são uma boa forma de gerar dados estatísticos.

Quando usar Questionários são geralmente empregados quando uma equipe por projeto:

Só pode obter acesso remoto aos usuários de um site Está buscando um tamanho do amostra maior do que pode ser alcançado realisticamente por meio do contato direto É por esta razão que os questionários são geralmente administrados por meios postais ou eletrônicos.

Problemas Os questionários permitem a análise estatística dos fins, o talvez possa aumentar a credibilidade de um estudo através por sua aparência científica. Isso torna ainda mais importante de que o questionário seja bem elaborado e faça perguntas não tendenciosas.

Entrevistas

Este que eles são? Uma entrevista usualmente envolve um entrevistador falando com um participante de cada vez.

As vantagens do uma entrevista são de que o ponto de vista único do um participante pode ser explorado em detalhes. Igualmente é este caso de que qualquer mal-entendido entre este entrevistador e o participante provavelmente será rapidamente identificado e tratado.

O resultado de uma entrevista foi quase apenas não estatístico – é fundamental que os relatos de entrevistas sejam cuidadosamente analisados por profissionais experientes.

Quando utilizar As entrevistas geralmente são empregadas no início do processo do design para obter uma compreensão muito mais detalhada por um domínio / superfície de ou requisitos específicos.

Problemas Entrevistar coloca um prêmio alto na experiência e habilidade do entrevistador e analista.

Conclusão

Esta foi uma introdução aos importantes métodos do design centrados no usuário. É vital lembrar que, embora cada um possa ser excessivamente valioso, usá-los da maneira correta, pelos motivos certos e no momento certo, é saliente.

Exatamente qual método usar e quando e saiba como usá-lo será diferente do projeto para projeto.